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滿意度飆升！itc遠程視頻會議、無紙化會議、數字會議等系統助力濟寧市行政審批服務局打造「智慧政務」新標桿

在國家大力推進數字政府建設

加快政務服務現代化轉型的大背景下

智慧化辦公系統

成為了政府部門提升行政效率

優化服務質量的重要支撐

此前，由itc保倫股份攜手

濟寧市行政審批服務局煥新升級的

政務服務中心正在發生可喜變化

通過流程優化、智能升級、模式創新等系列

舉措推動政務辦公從傳統模式向智能化轉變以智賦能，煥新政務服務新體驗

▲圖片源自“濟寧審批服務”公眾號

濟寧市行政審批服務局是政務服務的重要實施主體，致力于通過改革創新提升服務效能。為持續深化“放管服”改革，提升政務服務效能，優化營商環境，近期，濟寧市行政審批服務中心正式攜手itc保倫股份對中心大樓會議室、會議廳進行軟硬件全方位智慧化升級建設，助力行政審批服務中心打造出集專業性、智能化與高效便捷的智慧政務服務整體解決方案。

01深度融合，保障政務會議高效開展

為創新會議管理新模式，提高信息化、數字化政務服務效能， itc保倫股份為濟寧市行政審批服務中心會議室精心定制了一套無紙化會議&數字會議&專業擴聲&遠程視頻會議&智能中控等音視頻系統設備，以整合政務中心信息資源，優化政務中心工作流程，實現會議資源有效共享、會議進程井然有序、跨部門協作高效協同，切實提升審批服務中心政務管理效能。審批服務中心會議室主要用于召開各類專題會議、培訓交流會、日常工作會議等，為保障部門工作更順暢開展， itc根據會議室席位和功能布局，為其部署了16套無紙化會議系統，配備15.6英寸觸摸超薄液晶升降一體機，自帶高靈敏陣列數字會議話筒。該系統的安裝應用，改變了傳統的會議模式，實現了從會前、會中、會后全流程智能化會議管理。

itc無紙化會議系統具備高度保密、穩定可靠等特性，支持與辦公 OA系統、遠程視頻會議系統、智能中控系統等無縫融合，提供保密權限、文件瀏覽、手寫批注、會議討論、投票表決、會議記錄、文件共享、后臺管理等重要會議功能。會中，參會人員只需指尖輕點屏幕，即可實現會議文件快速瀏覽，字體可任意放大縮小，還可對會議議題進行任意批注、簽字，省時省力，規范高效，能夠全面滿足濟寧市行政審批服務中心各類工作會議需求。

擴聲系統根據會議室空間設計， itc為其配置了6只吸頂揚聲器作為主擴音箱，不僅聲場均勻，還采用半嵌入式的安裝方式，使空間更加整潔、美觀。itc技術團隊針對對現場環境進行專業調試，確保聲音達到語音清晰、音質良好、聲場均勻的擴聲效果。

為滿足跨部門、跨區域協作需求， itc遠程視頻會議系統支持4K高清視頻傳輸與低延時音頻交互，結合AI語音轉寫、實時翻譯功能，實現線上線下無縫對接。在近期舉辦的“全市審批業務法律解釋專題會議”研討會上，該系統成功連接上市、縣兩級13個分會場，參會者通過遠程視頻會議形式，參與了此次法治能力提升活動，實現了遠程會議的實時互動和高清畫質，極大地提升遠程協作效率。

▲市行政審批局組織召開全市審批業務法律解釋專題會議。圖片源自“濟寧審批服務”公眾號

在政務會議流程復雜、技術系統眾多的情況下，傳統的手動控制方式已難以滿足高效運維的需求。為此， itc特別為其會議室部署了中控系統，以一體化控制理念，將會議室內所有核心設備統一接入，通過平板終端即可完成聲、光、電、視訊一鍵管理。中控系統的引入不僅優化了會議組織流程，也大幅降低了會議服務的人力依賴，提高管理部門對會議資源的統籌能力。

該套智慧會議室整體解決方案的部署，切實為濟寧市行政審批服務中心構建起覆蓋全場景的智慧政務生態，為政務服務高效運轉、會議工作持續改善注入了強勁動能。

02 多系統集成，構建高適配多場景空間

會議廳作為全局核心的行政發布與培訓中心，承載著召開各類報告會議、新聞發布、專題培訓、重要活動以及重大會議等多項功能。 itc保倫股份結合會場空間結構，為其搭建了一套集專業擴聲系統&數字會議系統&中控系統于一體的音視頻整體解決方案，通過多系統協同集成，助力濟寧行政審批服務中心打造兼顧多場景應用、高度智能化、操作簡便的多功能智慧會議廳。

根據會議廳使用頻次高、場景多樣、技術集成度要求高的特點，itc項目團隊結合現場空間結構與功能布局，為其部署了線性音箱作為主擴聲，采用吊裝設計，并嚴格按照聲學標準，精準調整音箱角度、間距，確保聲場覆蓋無死角。該音箱采用線性聲源結構，具有大功率、高靈敏度、投射距離遠、穿透力強等特性，可以提供清晰、細膩、飽滿的擴聲效果。無論是會議報告中的關鍵發言，還是培訓演講的細節闡述，亦或是視頻播放的音效還原，都能呈現出清晰通透、細膩飽滿的聽覺效果，讓每一場會議聲音都能精準傳遞。

同時搭配 itc數字功放、音頻處理器等周邊設備使用，能夠保證會場內有足夠的聲壓級、聲場分布均勻、語言清晰無失真，使每一位觀眾都能享受到清晰明亮的音質體驗，滿足審批服務中心各類會議報告的擴聲需求。針對會議場景的高效溝通需求， itc還為其會議廳配置了先進的數字會議系統，美觀精致、高端大氣，內置鍍金振膜超心型指向性電容式咪芯，具備廣播級高清音質，抗信號干擾能力強，避免產生噪音和嘯叫，可實現超遠距離拾音，搭配無線手持話筒使用，還可靈活滿足移動發言需求，保障會議全過程順利開展。